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SRT는 빠르고 효율적인 이동수단으로 설 명절을 맞아 많은 사람들이 이용합니다. 설날 기간의 SRT 예매는 빠른 매진이 예상되므로 사전 계획이 중요합니다. 아래는 2025년 SRT 설 예매 일정과 방법에 대한 내용이며, 아래 버튼을 통해 보다 빠르게 예매할 수 있습니다.
2025 SRT 설 예매 일정
- 대상 기간:
2025년 1월 24일(금) ~ 2월 2일(일) (10일간)
- 대상 열차:
설 특별교통대책기간 중 운행하는 모든 SRT 열차
- SRT 설 예매 일정:
- 1월 13일(월) ~ 1월 14일(화): 경로, 장애인, 국가유공자 우선 예약
- 1월 15일(수) ~ 1월 16일(목): 일반 국민 대상 예약
- 잔여석 판매: 2025년 1월 16일(목) 오후 3시부터 SRT 앱/홈페이지/역 창구에서 상시 구매 가능
- SRT 설 예매 매수:
1인당 최대 12매 (1회당 6매)
SRT 설 예매 결제 기간
- SRT 설 예매 온라인 결제:
2025년 1월 16일(목) 오후 3시 ~ 1월 19일(일) 자정까지
- SRT 설 예매 전화 접수:
2025년 1월 16일(목) 오후 3시 ~ 1월 22일(수) 자정까지
SRT 설 예매 취소 위약금
설날 특별교통기간(2025년 1월 24일 ~ 2월 2일) 동안 승차권 노쇼 방지를 위해 강화된 위약금 규정이 적용됩니다. 예매 취소 시 취소 시점에 따라 위약금이 달라지니 아래 표를 참고하세요.
취소 위약금 기준표
SRT 설 예매 위약금 관련 주요 사항
- 시간 엄수
위약금은 취소 요청 시점 기준으로 부과되므로, 계획 변경 시 가능한 빨리 취소 요청을 진행하세요. - 미탑승 시 환불 불가
출발 이후에는 취소가 불가하며, 결제 금액 전액이 위약금으로 처리됩니다. - 부분 구간 이용 시 추가 요금
중간역에서 하차하거나 구간을 줄여 이용할 경우 남은 구간의 요금 환불은 불가하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다. - 단체 및 정기권 예매의 경우
단체 승차권은 별도의 취소 규정이 적용될 수 있으니 예매 시 확인하시기 바랍니다. 정기권 및 다회권은 설날 기간 중 사용이 제한되며, 위약금은 해당 상품의 규정을 따릅니다.
SRT 설 예매 취소 방법
- SRT 홈페이지: 로그인 후 '나의 예약' 메뉴에서 취소 가능
- 모바일 앱: 예약 내역에서 취소 요청
- 고객센터 전화 접수: 상담원과 통화 후 취소 진행
SRT 설 예매 방법
SRT 설날 예매는 SRT 홈페이지와 모바일 앱을 통해서만 가능합니다. 두 가지 방법 모두 편리하게 예매할 수 있도록 상세히 안내드립니다.
SRT 설 예매 온라인 방법 (SRT 홈페이지)
- 홈페이지 접속
SRT 공식 홈페이지에 접속합니다. - 로그인
- 기존 회원은 ID와 비밀번호로 로그인합니다.
- 비회원도 예매 가능하지만, 회원가입 시 예약 내역 확인 및 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 열차 검색
- 원하는 출발일, 출발역, 도착역을 입력하고 검색합니다.
- 시간대별 열차 운행 정보가 표시됩니다.
- 열차 선택
- 선택한 열차의 좌석 등급(일반석, 특실 등)과 좌석 위치를 확인 후 선택합니다.
- 선택한 열차의 좌석 등급(일반석, 특실 등)과 좌석 위치를 확인 후 선택합니다.
- 결제 진행
- 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 선택하여 결제합니다.
- 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 선택하여 결제합니다.
- 예약 확인 및 완료
- 결제 후 예약 내역을 반드시 확인합니다.
- 예약 내역은 홈페이지 로그인 후 ‘나의 예약’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
SRT 설 예매 모바일 방법 (SRT 앱)
- 모바일 앱 설치 및 실행
- SRT 공식 모바일 앱을 앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(Android)에서 다운로드 후 설치합니다.
- SRT 공식 모바일 앱을 앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(Android)에서 다운로드 후 설치합니다.
- 로그인
- 기존 회원은 로그인 후 진행합니다.
- 비회원도 예매 가능하며, 회원가입 시 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.
- 열차 검색 및 선택
- 앱 메인 화면에서 출발일, 출발역, 도착역을 입력 후 검색합니다.
- 원하는 열차와 좌석을 선택합니다.
- 결제 진행
- 결제 화면에서 신용카드, 체크카드, 간편결제 옵션을 선택해 결제합니다.
- 모바일 앱에서는 간편결제 수단(카카오페이, 네이버페이)을 이용하면 더 빠르고 편리합니다.
- 예약 확인 및 완료
- 결제 완료 후 ‘예약 확인’ 메뉴에서 예약 내역을 확인하세요.
- 필요 시 예약 번호를 캡처하거나 저장해 두는 것이 좋습니다.
SRT 설 예매 팁
- 사전 로그인: 예매 시간 전 미리 로그인하여 대기 시간을 줄이세요.
- 빠른 인터넷 환경: 안정적인 인터넷 환경에서 예매를 시도하세요.
- PC와 모바일 병행: PC와 모바일 앱을 동시에 이용하면 성공 확률이 높아질 수 있습니다.
SRT 설 예매 유의사항
- 오프라인 구매 불가:
설 승차권은 역 창구, 키오스크, TMO에서 구매할 수 없습니다. - 연계 및 통합 승차권 판매 중단:
설 기간 동안 SR-KORAIL 연계 승차권, 입석, 환승, 통합 승차권은 운영되지 않습니다. - 단거리 구간 예약 제한:
동일 시간대 열차의 중복 예약은 불가능하며 단거리 구간 예약은 제한됩니다. - 추가 요금:
유효 승차권 없이 열차를 이용하거나 중간역에서 하차할 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
SRT 설 예매 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 비회원도 SRT 설 예매가 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 하지만 회원으로 예약하면 할인 혜택 등 추가 편의를 누릴 수 있습니다.
Q2. SRT 설 예매는 최대 몇 장까지 예약할 수 있나요?
A. 1회당 최대 6매, 총 12매까지 가능합니다.
Q3. 결제 방법은 어떤 게 있나요?
A. 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 통해 결제 가능합니다.
Q4. SRT 설 예매 실패 시 대처 방법은?
A. 예약 실패 시 취소 표를 확인하거나, 출발일 가까이에서 취소 표가 나오는지 주기적으로 확인하세요.
Q5. 예약 취소 시 위약금은 어떻게 되나요?
A. 설날 특별교통기간에는 강화된 위약금 규정이 적용되며, 취소 시점에 따라 위약금이 다릅니다. 상세 내용은 공지된 위약금 기준표를 확인하세요.
Q6. 잔여 좌석은 언제부터 확인할 수 있나요?
A. 잔여 좌석은 1월 16일(목) 오후 3시 이후부터 SRT 앱 또는 홈페이지에서 실시간으로 확인 가능합니다.
Q7. 모바일 앱과 PC 중 어디에서 예약하는 게 더 빠른가요?
A. 두 방법 모두 가능하지만, 인터넷 환경이 빠르고 안정적인 기기를 선택하는 것이 중요합니다. 모바일과 PC를 동시에 이용하면 성공 확률이 높아질 수 있습니다.
Q8. SRT 설 예매 시간에 접속이 지연될 경우 어떻게 하나요?
A. 접속 지연이 발생하면 브라우저 새로고침 또는 앱 재접속을 시도하세요. 미리 로그인 상태를 유지하는 것도 방법입니다.
Q9. 단거리 구간 예약이 제한되나요?
A. 네, 단거리 구간 예약은 제한될 수 있으며, 특히 설날 기간 동안 중복 예약은 불가능합니다.
Q10. 정기권, 다회권도 설날에 사용 가능한가요?
A. 정기권 및 다회권은 설날 특별교통기간 동안 사용이 중단되며, 1월 24일(금)부터 다시 사용 가능합니다.
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